食堂管理有哪些經(jīng)驗,制度有什么?
食堂采購一定要保證食材的安全,食材要根據不同的口味加工,用餐環(huán)境一定要保持干凈,以及要有部門(mén)的衛生許可證,員工要堅守崗位。接下來(lái)為大家介紹一下詳細的內容。
一、食堂管理經(jīng)驗
1、采購管理
采購食材是食堂成本控制的核心,通過(guò)批發(fā)價(jià)采購可以大幅降低成本。同時(shí),采購管理工作做好了才能保證食品安全。管好采購就是解決好買(mǎi)什么、買(mǎi)多少、誰(shuí)去買(mǎi)、向誰(shuí)買(mǎi)的問(wèn)題。管好采購,才能防止腐敗滋生,才能優(yōu)化食材,才能用有限的資源解決讓師生吃得更安全、吃得更放心、吃得更營(yíng)養、吃得更實(shí)惠的問(wèn)題。
2、菜品加工
普通的食材要做成大家滿(mǎn)意的菜肴關(guān)鍵是搭配得當,根據的不同口味,每餐烹調方法搭配得當,一件豬肉就能夠讓大家常吃常新。其它食材也一樣,只要管理者用心用情去做就能做出不同的感覺(jué)。同時(shí),菜品講究色味香俱全,努力做到每道菜咸淡合適、賣(mài)相好看、溫度適宜等方面都是很重要的環(huán)節。
3、服務(wù)質(zhì)量
服務(wù)就是讓大家覺(jué)得舒服。食堂的服務(wù)首先是保證計劃中的菜品、餐具、主食等該有的在規定的供餐時(shí)間不間斷地提供。再者就是服務(wù)員在供餐過(guò)程中保持微笑的形象,提供微笑的行為,留下微笑熱情的印象,在一定程度上可以彌補菜品方面的不足。
4、用餐環(huán)境
餐廳是食堂管理的重要組成部分。管理好餐廳保潔員工作,使餐廳的地面、餐桌隨時(shí)保持一個(gè)干凈衛生、窗明幾凈總是讓人心情愉悅。好的環(huán)境可以讓大家到食堂有好的心情,也可以暫時(shí)忘記工作中帶來(lái)的疲憊、煩惱,人在心情好的時(shí)候就吃嘛嘛香。
5、團隊建設
一個(gè)團隊干好一件事需要同時(shí)具備很多條件,要合理搭配人員。要培養和建成團隊氣氛,大家養成互相伸手幫忙、互相補臺的習慣。
6、經(jīng)營(yíng)管理
食堂有進(jìn)帳有開(kāi)支,實(shí)質(zhì)上就有經(jīng)營(yíng)的問(wèn)題,不懂帳不配當家。管好食堂要做好成本分析,根據成本的變化及時(shí)調整配菜和采購策略。不斷加強杜絕浪費方面的管理,有效控制浪費,既是控制成本的需要。
二、食堂管理制度
1、食堂必須持有衛生部門(mén)發(fā)放的衛生許可證,食堂工作人員必須持有健康證方可上崗。
2、食堂工作人員按時(shí)上下班,堅守工作崗位,服從管理人員安排,遇事要請假。
3、購入食品原料要保持鮮活,嚴禁使用腐爛、變質(zhì)食品。
4、購入的包裝食品和食品輔料、調味品等,必須要有產(chǎn)品說(shuō)明書(shū),應標明品名、產(chǎn)地、廠(chǎng)名、生產(chǎn)日期、保質(zhì)期、批號、規格、配方、主要成分、食用或使用方法等,嚴禁使用超過(guò)保質(zhì)期或保存期食品。
5、食堂所有采購進(jìn)來(lái)的菜肴(含自種自養)及輔料等,都必須有二名值班監督員驗收入庫,由經(jīng)辦人當場(chǎng)填好清單,并有經(jīng)辦人、驗收員、食堂收貨員共同簽字后報院長(cháng)審核。
6、養成良好的工作習慣,各種廚具、餐具要固定放置標明位置,使用完畢后及時(shí)放回原處,各種物品不隨處亂放。
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